Marakonin vasarahuollolle Service Excellence -sertifikaatti

Rammer-tuotteet ovat kentällä tunnettuja laadustaan, suorituskyvystään ja luotettavuudestaan. Marakon Oy on hoitanut Rammer tuotteiden korjaamo- ja huoltopalvelut jo vuodesta 1988 lähtien.Huhtikuun lopulla Sandvik Mining and Construction Oy:n Lahden vasaratehdas palkitsi Marakonin Rammer -huipputekijä sertifikaatilla.

Myyntipäällikkö Jarno Vainikka painotti luovutuspuheessaan koulutettua ja sitoutunutta henkilökuntaa.

”Kun iskuvasara osoittaa luonnollisen kulumisen merkkejä tai jotain odottamatonta tapahtuu, ammattimainen jälleenmyyjän huoltohenkilöstö varmistaa, että asiakkaat saavat ensiluokkaisen avun Rammer-vasaran asiantuntijalta.”  Marakonilaiset kertovat olevansa erittäin otettuja tästä huollon ammattitaitoa mittaavasta palkinnosta.

Kuva yllä: Sandvik Mining and Construction Oy:n Jarno Vainikka (vas.) ja Marakon Groupin toimitusjohtaja Pekka Pohjoismäki.

Sopimushuoltopisteverkosto laajenee

Marakonin Suomen kattava sopimushuoltopisteiden verkosto kasvoi toukokuun alussa kahdella uudella partnerilla. Yhteistyön uusina valtuutettuina sopimushuoltopisteinä aloittivat Heavy-Sepät Oy Tampereella ja Konehuolto Oikarinen Oy Kajaanissa. Tamperelainen Heavy-Sepät on vuonna 2006 perustettu raskasta kalustoa huoltava ja korjaava yritys, joka työllistää 20 henkilöä. Tunnetuin Heavy-Sepät lienee raskaan maarakennuskaluston korjaajana, erityisesti murskauskaluston osaajana kertoo “seppä” Vesa Hiitiö. Merkittävä osa toiminnasta tapahtuu liikkuvien korjaamoiden avulla; kuorma-auton päälle rakennettuja raskaita huoltoautoja heavy-Sepillä on kaikkiaan neljä kappaletta.

Konehuolto Oikarinen palvelee, korjaa ja huoltaa koneita ja laitteita Kajaanissa, Takojankadun korjaamolla. Yrityksen historia on alkanut 1987 yhden miehen toiminimestä laajentuen vuonna 1998 perustettuun osakeyhtiöön.

”Tällä hetkellä työllistämme 14 henkilöä. Korjaamon lisäksi neljä hyvin varusteltua huoltoautoa liikkuvat ja palvelevat asiakkaita ympäri Suomen”, kertoo toimitusjohtaja Mika Oikarinen. Yrityksellä on korjaamotoimintaa Kajaanin lisäksi myös Kuopiossa.

Vanhoina valtuutettuina sopimushuoltopisteinä jatkava Tekmep Oy Turun suunnalla Liedossa, Kuopion Konehuolto Oy Kuopiossa, Timo Marttila ky Seinäjoella ja Mekaner Oy Oulussa.

Marakonin sopimushuoltoverkosto kasvaa. Kuvassa Esa Kohonen, Marakon Oy, Jani Laitinen ja Vesa Hiitiö Heavy-Sepät Oy sekä Kari Kokkonen ja Petri Muurinen, Marakon Oy.